Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy
Seedly.Video ("Seedly.Video", "noi", "nostro" o "ci") è una piattaforma di generazione video tramite IA che aiuta gli utenti a creare video a partire da prompt testuali, immagini, video e altri input creativi.
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi il nostro sito web, gli strumenti di generazione video tramite IA, le funzionalità dell'account, gli abbonamenti, i pacchetti di crediti, i canali di assistenza e i servizi correlati.
Utilizzando Seedly.Video, dichiari di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy. Per domande, dubbi o richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo support@seedly.video.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni necessarie per gestire Seedly.Video, fornire i servizi di generazione tramite IA, amministrare account e crediti, elaborare i pagamenti, migliorare Seedly.Video e garantire la sicurezza della piattaforma.
1.1 Informazioni sull'account
Quando crei un account o accedi, possiamo raccogliere informazioni quali nome, indirizzo email, dati del profilo, informazioni del provider di autenticazione, ID dell'account e impostazioni dell'account. Utilizziamo tali informazioni per gestire l'account, autenticare l'accesso, fornire assistenza e comunicare aggiornamenti importanti sul servizio.
1.2 Contenuti per la generazione tramite IA
Quando utilizzi i nostri strumenti di IA, possiamo raccogliere ed elaborare prompt testuali, immagini e video caricati, file di riferimento, impostazioni di generazione, modelli selezionati, risultati generati e relativi metadati. Utilizziamo queste informazioni principalmente per fornire, mantenere, proteggere, risolvere i problemi e migliorare Seedly.Video, anche per generare e consegnare i risultati richiesti, conservare la cronologia delle generazioni e prevenire gli abusi.
Sei responsabile di assicurarti di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per qualsiasi contenuto caricato, inviato o indicato come riferimento.
1.3 Risultati generati e cronologia delle creazioni
Possiamo conservare video generati, anteprime, miniature, cronologia dei prompt, stato delle attività, registri di generazione e cronologia dell'utilizzo dei crediti affinché tu possa accedere alle tue creazioni, gestirle, scaricarle o esaminarle dal tuo account.
Per impostazione predefinita, le tue creazioni non sono destinate a essere visibili pubblicamente, salvo che tu scelga di condividerle, pubblicarle, scaricarle o distribuirle.
1.4 Dati sull'utilizzo e sul servizio
Possiamo raccogliere informazioni sul modo in cui utilizzi Seedly.Video, tra cui pagine visitate, funzionalità utilizzate, richieste di generazione, clic sui pulsanti, interazioni con gli abbonamenti, consumo di crediti, registri degli errori, dati sui referral e interazioni con l'assistenza. Utilizziamo tali informazioni per comprendere le prestazioni del prodotto, migliorare l'esperienza utente, rilevare problemi tecnici e prevenire frodi o abusi.
1.5 Informazioni sul dispositivo, registri e dati tecnici
Possiamo raccogliere informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, impostazioni della lingua, fuso orario, URL di provenienza, dati di sessione e registri diagnostici per proteggere il servizio, individuare problemi, mantenere la compatibilità e migliorare le prestazioni della piattaforma.
1.6 Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento del servizio, ricordare le preferenze, mantenere le sessioni, analizzare il traffico, misurare le prestazioni del prodotto e migliorare la tua esperienza.
Puoi controllare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, se i cookie sono disattivati, alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.
1.7 Informazioni di pagamento e fatturazione
Se acquisti un abbonamento, un rinnovo, un pacchetto di crediti o un altro servizio a pagamento, le informazioni di pagamento vengono elaborate da fornitori di servizi di pagamento terzi. Possiamo ricevere informazioni di fatturazione limitate, quali stato del pagamento, tipo di piano, ID dell'abbonamento, ID della fattura, metadati della transazione, email di fatturazione e dati di pagamento parziali forniti dal gestore dei pagamenti.
Non conserviamo sui nostri server i numeri completi delle carte di credito.
2. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire, gestire e mantenere Seedly.Video
- Generare video, anteprime, miniature e altri risultati di IA richiesti
- Gestire account utente, crediti, abbonamenti, rinnovi, acquisti, fatture e stato della fatturazione
- Salvare la cronologia delle generazioni e consentire agli utenti di accedere alle proprie creazioni o gestirle
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste
- Inviare comunicazioni importanti relative al servizio, alla sicurezza, alla fatturazione o all'account
- Migliorare il sito web, i flussi di generazione tramite IA, le funzionalità del prodotto e l'esperienza utente
- Monitorare le prestazioni del servizio, correggere gli errori e mantenerne l'affidabilità
- Prevenire spam, frodi, abusi, incidenti di sicurezza e attività non autorizzate
- Far rispettare i nostri termini, le nostre politiche e i nostri diritti
- Rispettare leggi, regolamenti e richieste legittime applicabili
Non vendiamo le tue informazioni personali.
3. Elaborazione tramite IA e fornitori di servizi terzi
La generazione tramite IA può richiedere la condivisione di prompt, contenuti caricati, parametri di generazione, risultati generati e relativi metadati con fornitori terzi affidabili che ci aiutano a gestire Seedly.Video.
Tra questi possono rientrare fornitori di modelli di IA, servizi di hosting, archiviazione cloud e database, provider di autenticazione, gestori dei pagamenti, servizi di analisi ed email e strumenti di sicurezza.
Tali fornitori possono elaborare le informazioni esclusivamente nella misura necessaria a prestarci i servizi, supportare la generazione tramite IA e le relative operazioni, rispettare gli obblighi di legge o proteggere la sicurezza e l'integrità del servizio. Il trattamento può inoltre essere soggetto ai loro termini e alle loro pratiche di gestione dei dati.
4. Condivisione e divulgazione delle informazioni
Possiamo condividere le informazioni nelle seguenti circostanze limitate:
- Fornitori di servizi: con fornitori e partner che ci aiutano a offrire hosting, archiviazione, autenticazione, pagamenti, analisi, comunicazioni, sicurezza, assistenza clienti ed elaborazione tramite IA
- Adempimenti legali: quando necessario per rispettare leggi, regolamenti, procedimenti giudiziari o richieste legittime delle autorità
- Protezione e sicurezza: quando necessario per proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di Seedly.Video, dei nostri utenti, dei nostri fornitori o di altri soggetti
- Prevenzione di abusi e frodi: quando necessario per indagare, prevenire o contrastare frodi, abusi, spam, incidenti di sicurezza o violazioni dei nostri termini
- Operazioni societarie: nell'ambito di fusioni, acquisizioni, finanziamenti, riorganizzazioni, vendite di beni o operazioni commerciali analoghe
- Con il tuo consenso: quando ci chiedi o ci autorizzi a condividere le informazioni
Non vendiamo, affittiamo né cediamo a terzi le tue informazioni personali per finalità di marketing proprie.
5. Conservazione, durata e cancellazione dei dati
Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a fornire Seedly.Video, mantenere il tuo account, consegnare i risultati generati, gestire crediti e registri di fatturazione, fornire assistenza, rispettare gli obblighi di legge, risolvere controversie, prevenire abusi e far rispettare i nostri accordi.
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account o delle tue informazioni personali contattandoci. Possiamo conservare determinate informazioni quando richiesto o consentito per finalità legali, fiscali, contabili, di sicurezza, prevenzione delle frodi, backup o legittime esigenze aziendali.
I contenuti generati, i prompt, i file caricati e i relativi registri possono essere rimossi dai sistemi attivi dopo la cancellazione, ma copie residue potrebbero permanere per un periodo limitato nei backup o nei registri ove tecnicamente o legalmente necessario.
6. Sicurezza
Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere le informazioni personali e i contenuti creativi da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e devi avvisarci se ritieni che il tuo account sia stato compromesso.
7. Le tue scelte e i tuoi diritti
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, aggiornare, esportare, limitare, opporti al trattamento o cancellare determinate informazioni personali.
Puoi inoltre rinunciare alle email di marketing non essenziali utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione contenuto nelle email o contattandoci.
Per presentare una richiesta relativa alla privacy, utilizza i recapiti riportati di seguito. Prima di soddisfare determinate richieste potremmo dover verificare la tua identità.
8. Trasferimenti internazionali di dati
Seedly.Video può elaborare e conservare informazioni in Paesi o regioni diversi da quello in cui vivi. Tali luoghi possono avere leggi sulla protezione dei dati differenti da quelle della tua giurisdizione.
Utilizzando Seedly.Video, comprendi che le tue informazioni possono essere trasferite, elaborate e conservate in tali luoghi nella misura ragionevolmente necessaria a fornire il servizio.
9. Requisiti di età e minori
Seedly.Video non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni o all'età della maggiore età prevista nella rispettiva giurisdizione.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone che, in base a tali requisiti di età, non possono utilizzare il servizio. Se ritieni che una persona non idonea ci abbia fornito informazioni personali, contattaci: adotteremo le misure opportune per esaminare e, ove necessario, cancellare tali informazioni.
10. Link di terzi
Il nostro sito può contenere link a siti web, servizi o risorse di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy, dei contenuti o delle politiche dei servizi di terzi.
Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei terzi prima di fornire loro informazioni.
11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie, nei requisiti legali o nelle pratiche aziendali.
In caso di aggiornamento, modificheremo la data indicata nella parte superiore della pagina. Salvo diversa indicazione, l'informativa aggiornata avrà effetto dal momento della pubblicazione. Continuando a utilizzare Seedly.Video dopo un aggiornamento, accetti l'informativa modificata.
12. Contatti
Per domande, dubbi o richieste relative alla privacy, contattaci:
Sito web: seedly.video
Email: support@seedly.video